A Facebook-kísérlet vitákat váltott ki a hétvégén. A The Guardian szerint a Facebook a tiltakozás viharával néz szembe, miután felfedte, hogy megtanulta, hogyan teheti a felhasználókat „boldogabbá vagy szomorúbbá néhány számítógépes gombnyomással”. Ezzel az FB Adam Kramer, a kutatás egyik társszerzője által közzétett magyarázatot ajánlotta fel, amely elmagyarázza a tanulmány célját.
„Miután magam írtam és terveztem ezt a kísérletet, elmondhatom, hogy soha nem az volt a célunk, hogy senkit felbosszantunk” – mondja Kramer. „Megértem, hogy egyesek miért aggódnak emiatt, és a szerzőtársaim és én nagyon sajnáljuk, ahogyan az újság leírta a kutatást és az általa okozott aggodalmakat. Utólag visszagondolva, a tanulmány kutatási előnyei nem biztos, hogy igazolták ezt a szorongást. Kramer szerint a Facebook 2012 óta javított belső felülvizsgálati gyakorlatán, és a jövőbeli kutatások figyelembe veszik a tanulmányra adott reakciókat.
Állítólag a közösségi média hálózat közzétette ennek a kísérletnek a részleteit, amelyben 689 000 felhasználó honlapján közzétett információkat manipulált, és úgy találta, hogy az „érzelmi fertőzés” folyamata révén pozitívabb vagy negatívabb érzéseket válthat ki az emberekben.
„A kutatást azért végeztük, mert törődünk a Facebook érzelmi hatásaival és a termékünket használó emberekkel” – mondja Kramer. „Fontosnak éreztük, hogy megvizsgáljuk azt a gyakori aggodalmat, amely szerint a barátok pozitív tartalmat posztoló megjelenése az emberekben negatív vagy kimaradt érzésekhez vezet. Ugyanakkor aggodalomra ad okot, hogy a barátok negativitása miatt az emberek elkerülhetik a Facebook látogatását.
'A barátok által az online közösségi hálózatokon keresztül kifejezett érzelmek befolyásolják saját hangulatunkat, és tudomásunk szerint az első kísérleti bizonyítékot jelentik a közösségi hálózatokon keresztüli hatalmas érzelmi fertőzésre' - zárult a tanulmány.
Eközben a The Guardian arról számolt be, hogy jogászok, internetes aktivisták és politikusok reagáltak ezen a hétvégén, mondván, hogy az érzelmi manipuláció tömeges kísérlete „botrányos”, „kísérteties” és „zavaró”.